Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1393455

Aşağıdakilerden hangisi CRM’in faydalarından birisi değildir?


Müşteri kaybını hızlandırır

Karlı müşterilerin sadakatini arttırır

Çapraz satış fırsatlarını arttırır

Müşteriye tek bir ön yüz sunar

Müşteriye uygun ürün, fiyat ve kanal oluşturmayı sağlar


Yanıt Açıklaması:

Müşteri kaybını hızlandırır

Yorumlar
  • 0 Yorum