Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1261337

Bir müşteri aşırı duygusal bağlılık gösterdiği bir hizmeti yüksek sıklıkta satın alıyorsa aşağıda yer alan hangi müşteri grubunda yer almaktadır?

Aranan sadakatli müşteri

Durgun sadakatli müşteri

Gizli sadakatli müşteri

Sadakatsiz müşteri

Gelecekte sadık müşteri

Yanıt Açıklaması:

Aranan sadakatli müşteri tipi, aşırı duygusal bağlılık gösterdiği bir hizmet için çok sık gelen ya da bu özel hizmeti yüksek sıklıkta satın alan müşteridir. Bu kategorideki müşteriler, mutlak sadakat’le tanımlanır

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1261337

Bir müşteri aşırı duygusal bağlılık gösterdiği bir hizmeti yüksek sıklıkta satın alıyorsa aşağıda yer alan hangi müşteri grubunda yer almaktadır?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!