Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #543019
Aşağıdakilerden hangisi cep telefonlarının kullanılabileceği hizmet alanlarından biridir?
Hesaplama |
Resim çekme |
Mobil oyun |
Operatör portallarını kullanma |
Sadakat kartları |
Yukarıda sözü edilen bu fonksiyonlar günümüzde hemen hemen tüm cep telefonlarında yaygın olarak kullanılırken gelecekte ise cep telefonlarının kullanılabileceği hizmet alanları aşağıdaki gibi
sıralanmaktadır:
• Gezi bilgileri
• Park ödemeleri
• Genel pazarlama iletişimi çalışmaları ve özel sunumlar
• Sezonluk biletler
• Kredi ve borç alma
• Uçuş check-in uygulamaları
• ATM makine ödemeleri
• Perakende ödemeleri
• Sadakat kartları
• Mobil kuponların paraya çevrilmesi
Yukarıda sıralanan bazı hizmet uygulamaları günümüzde kullanılsa da gelecekte ise bu listenin uzayıp gideceğinde şüphe duymamak gerekir. Zira mobil hizmetlerin yaygınlaşması her geçen gün artmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum