Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681904
Aşağıdakilerden hangisi kültürün, bir organizasyonda ortak değer ve inançlar olarak algılandığı zaman yerine getiremediği bir takım fonksiyonlar arasında yer almaktadır?
Bireyin kendi dışında bir “şeye” bağımlılığı sağlaması |
Sosyal sistem dengesini güçlendirmesi |
Organizasyon üyeleri için bir tanıtım özdeşleşme hissi yaratması |
Davranışları yönlendiren bir mantık aracı olması |
Organizasyon üyeleri için rekabet sağlaması |
Kültür, bir organizasyonda ortak değer ve inançlar olarak algılandığı zaman, bir takım fonksiyonları yerine getirmektedir. Bu fonksiyonlar; organizasyon üyeleri için bir tanıtım özdeşleşme hissi yaratması, bireyin kendi dışında bir “şeye” bağımlılığı sağlaması, sosyal sistem dengesini güçlendirmesi, davranışları yönlendiren bir mantık aracı olmasıdır. Bu dört unsur, bir örgüt kültürünün, onun kendi yapısı içerisinde bireyleri birbirine bağlayan, bir grup olma hissi uyandırarak onları aynı zamanda motive eden ve örgütün koordineli bir şekilde çalışmasını sağlayan bir olgudur.
Yorumlar
- 0 Yorum