Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681929

I.Kalite maliyetlerini hesaplamak

II.Devamlı gelişmek

III. Otoriter yönetim

IV.Günlük yönetime ağırlık vermek

V.Kalite odaklı olmak

Yukarıdakilerden hangileri toplam kalite yönetimi yaklaşımının temel unsurları arasında yer almaktadır?

Yalnız I

I ve II

II, IV ve V

I, II, III ve V

I, II, IV ve V

Yanıt Açıklaması:

Kalite maliyetlerini hesaplamak, devamlı gelişmek, günlük yönetime ağırlık vermek, kalite odaklı olmak toplam kalite yönetimi yaklaşımının temel unsurlarındandır. Otoriter yönetim toplam kalite yönetimi yaklaşımının temel unsurlarından değildir. Hedeflerle yönetim temel bir unsurdur.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681929

I.Kalite maliyetlerini hesaplamak II.Devamlı gelişmek III. Otoriter yönetim IV.Günlük yönetime ağırlık vermek V.Kalite odaklı olmak Yukarıdakilerden hangileri toplam kalite yönetimi yaklaşımının temel unsurları arasında yer almaktadır?

SORUNUN CEVABI: E

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!

I.Kalite maliyetlerini hesaplamak

II.Devamlı gelişmek

III. Otoriter yönetim

IV.Günlük yönetime ağırlık vermek

V.Kalite odaklı olmak

Yukarıdakilerden hangileri toplam kalite yönetimi yaklaşımının temel unsurları arasında yer almaktadır?