Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682064

Modern pazarlama anlayışına göre amaç nedir?


Pazar payını arttırmak

Tüketim kültürü oluşturmak

Kârı maksimize etmek

Müşteri elde etmek

Satışları arttırmak


Yanıt Açıklaması:

Modern pazarlama anlayışına göre amaç, önce müşteri elde etmek, bu müşteriyi her koşulda tatmin etmek, tatmin olan müşteriyi firmaya sadık ve onun ürünlerini tekrar tekrar satın alan bir müşteri haline getirmektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum