Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681931

I.Örgütün yaptığı faaliyetler bilinmeli

II.Sınırlı düzeyde rasyonel ilkeler uygulanmalı

III. Analiz edebilecek alt yapıya sahip olmalı

IV.Belirli bir faaliyeti etkileyen faktörleri göz ardı edilmeli

V.Yönetim tekniklerini düzeltici araçlar olarak kullanabilecek kapasiteye ulaşmalı

Yukarıdakilerden hangileri öğrenen örgütlerin kurulabilmeleri için gerekmektedir?


Yalnız III

II ve III

IV ve V

I, III ve V

II, IV ve V


Yanıt Açıklaması:

Öğrenen örgütlerin kurulabilmesi için: • Örgütün yaptığı faaliyetler bilinmeli • Rasyonel ilkeler uygulanmalı • Analiz edebilecek alt yapıya sahip olmalı • Belirli bir faaliyeti etkileyen faktörleri analiz edebilmeli • Göreli durumu fark etmeli, örgütün aksayan yönlerini görerek çözmeye çalışmalı • Yönetim tekniklerini düzeltici araçlar olarak kullanabilecek kapasiteye ulaşmalıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum