AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Perakendecilikte Ürün Yönetimi Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #879032

Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #879032

Pazarlamacılar pazara sundukları ürünlerle ilgili olarak ürünün beş seviyesini dikkate alarak düşünmeye ihtiyaç duyarlar. Bu seviyelerin temelinde (en alt seviye) hangisi vardır?


Beklenen ürün

Temel ürün

Zenginleştirilmiş ürün

Ana yarar

Potansiyel ürün

Yanıt Açıklaması:

Her seviye daha fazla müşteri değeri katar. Bu beş seviye bir müşteri değer hiyerarşisi oluşturur. En temel seviye “ana yarar” seviyesidir: müşterinin gerçekten satın almadan beklediği temel hizmet ya da yarardır. Otelde konaklamak isteyen bir müşteri “uyumak ve istirahat etmek” ister.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum