Müşterinin kasada ödeme işlemini tamamlaması sonrasında müşteriye,

• Hediye amaçlı bir alışveriş ise, alışverişe “Hediye Değişim Kartı” düzenlenerek ürünün hediye alınan tarafından değiştirilmesine imkan sağlanır, ürünün üzerindeki fiyat etiketi çıkartılır ve özel bir hediye paketi yapılır.
• Müşteriye alışveriş poşetleri verilmeden önce ürün üzerindeki “U¨rün Güvenlik Etiket”lerinin çıkartılıp çıkartılmadığı kontrol edilir.
• U¨rün “Garanti” kapsamında ise garanti belgesi düzenlenir. U¨rün ile ilgili iade ve değişim süreçleri hakkında bilgi verilir.
• Perakende mağazanın hizmetleri arasında bazen müşterinin alışveriş poşetlerinin müşterinin aracına kadar mağaza çalışanları tarafından götürülmesi söz konusu olabilmektedir veya müşterinin adresine gönderilmesi koşulu varsa, müşterinin bunlardan yararlanmak isteyip istemediği sorulur ve süreç sona ermiş olur.
• Bir seçenek de mağazadan eve doğrudan kurye ya da kargo ile göndermektir. Eğer bunun için bir fiyat farkı olacaksa ve müşteri razıysa bu durum da göz önüne alınarak süreç sonlandırılır.