aof.sorular.net
Perakendecilikte Ürün Yönetimi
Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #875600
Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #875600
Müşterinin satın almadan beklediği temel hizmet ya da yarar hangi ürün seviyesini ifade etmektedir?
Ana yarar |
Temel ürün |
Zenginleştirilmiş ürün |
Beklenen ürün |
Potansiyel ürün |
Yanıt Açıklaması:
Pazarlamacılar pazara sundukları ürünlerle ilgili olarak ürünün beş seviyesini dikkate alarak
düşünmeye ihtiyaç duyarlar. Her seviye daha fazla müşteri değeri katar. Bu beş seviye bir müşteri değer hiyerarşisi oluşturur. En
temel seviye “ana yarar” seviyesidir: müşterinin gerçekten satın almadan beklediği temel hizmet ya da
yarardır. Cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum