transkript: 15_Aşağıdakilerden hangısi faaliyetlerin ve işlerin nasıl yapılacağı ve davranışların nasıl olacağı konusunda yol gösteren kavramsal bir rehberdir? > ) Stratejıîer ) Pohhkalar ) Taktikler ) ) Gom Prosedürler Ku ralla r rn