transkript: 11. Satış miktarı, kârlılık, pazar payı ve devamsızlık oranı gihi dogrudan sayısal standartlara bağlı olarak gerçekleştirilen performans ölçme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Krilik olaylar B) Standartlar C) Direkt indeks D) Puan verme E) Zorunlu dağwtım