Her müzakereye hazırlıklı bi­çimde çıkılması gerekmektedir. Hazırlık aşaması bilgi toplama aşamasıdır diyebiliriz. Hazırlık aşamasında hedeflerimizin netleşmesi gerekmektedir. Hangi noktaya kadar taviz verebileceğimiz bu aşamada belirlenir. Müzakere görüşmelerine geçildiğinde bir iletişim süreci başlamıştır. Diyalog ve iş birliği arayışı başlamıştır. Müzakere sürecinde bazı taktik­ler, stratejiler kullanılabilir. Bu taktikler ve stratejiler müzakere sürecinin gidişatına göre yeniden şekillendirilebilir. Müzakere edildikten sonra elde edilen bilgiler ve sonuçlar kayıt altına alınmalıdır. Müzakerede mümkün olduğunca fazla konuya değinilerek önemli nok­taların aydınlatılması için detaylandırma yapılmalıdır. Son aşamada anlaşmaya varılmışsa genel bir değerlendirme yapılır. Değerlendirme yaptığımızda avantajlı ve dezavantajlı du­rumları ortaya koyma şansımız olacaktır. Böylelikle sonradan gelebilecek eleştirilere karşı da hazırlıklı olma imkânı elde edilecektir. Bir de gözden kaçan hususlar olduysa bunların sonraki süreçteki çözümleri için de hazırlık yapılır. Doğru cevap B’ dir.