Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1342859

Bir bankada vezne görevlisi olarak çalışan kişinin iş yerine burnunda hızma ve üzerinde aslan desenli bir tişört ile gelmesi ile ilgili hangi ifade ya da ifadeler doğrudur?

I. Hızma ve aslan desenli tişört imaj kırıcılar olarak adlandırılır.

II. Bankacılık sektöründe müşterilerle direk iletişimde olan çalışanların giyimlerine ve aksesuarlarına dikkat etmeleri gerekir.

III. İşyerlerinde çalışanlar temiz ve bakımlı oldukları sürece diledikleri gibi giyinebilirler.


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I, II ve III

I ve II


Yanıt Açıklaması:

İmaj kırıcılar; insanlar üzerinde imaj yönetimine aykırı negatif izlenime dönüşen unsurlardır. Özellikle finans ve bankacılık sektörlerinde, işletmelerin vitrin görünümüne sahip çalışanlardan özellikle imaj kırıcı unsurlara dikkat etmeleri beklenir. Hızma, halhal gibi aksesuarlar ve hayvan desenli giysiler imaj kırıcı olarak adlandırılırlar.

Yorumlar
  • 0 Yorum