Dinleyicileri tanımanın en önemli yollarından biri dinleyici hakkında araştırma yapmaktır. Dinleyici, radyo yayınlarının biçim ve içeriğinin belirlenmesinde en önemli etkendir. Radyo yayınlarının ana amacı, en geniş dinleyiciye ulaşmaktır. Bir radyo programının başarısı dinleyicinin beklentisini karşılama derecesine bağlıdır. Radyo dinleme, dinleyicinin özgür iradesi ile karar verdikleri bir etkinlik olduğu için, programcıların dinleyicileri beklentileri ile birlikte çok iyi tanıması gerekir. Hedef dinleyici demografik olarak yaş, cinsiyet, eğitim, gelir düzeyi, yaşanan yer, meslek ve benzeri karakteristik özelliklerle tanımlanır.