Reklam artık sadece ürün/hizmetin satışını sağlamak ya da var olan satışları artırmak için uygulanan bir faaliyet değil, üretici ile tüketici ile ilişki kuran, üreticilerin kendilerini anlatabildiği ve gerekli gördüğü bilgileri hedef kitlesine aktarabildiği bir iletişim faaliyeti olarak işlevlerini yerine getirmektedir. Bu doğrultuda reklam, günümüzün sıkı rekabet ortamı içerisinde kurumların pazarda buldukları yeri sağlamlaştırabilmeleri, tüketicilerin beyni ve kalbinde belirli bir konuma sahip olabilmeleri, tüketicileri ile aralarında iyi sayılabilecek bir iletişim kurabilmeleri açısından oldukça önemli bir yere sahip bütünleşik pazarlama iletişimi unsuru olarak öne çıkmaktadır.