transkript: 19. Aşağıdakilerden hangisi tüketici karar verme sürecinin adımlarından biri değ ildir? Om) ) ) ) Satın alma öncesi değerlendirme Sorunun beîirlenmesi Bilgw ve seçeneklenn aranması Seçeneklerin değerlendirilmesi Satın ama sonrası değerlendirme