transkript: 17. Müşteri ile yöneliminde organizasyonun sahıp oldugu sadık ve kârlı müşterilerin belirlenerek müşterilerin başka yönlere gitme engellenmesi stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşterinin analiz edwlmesi B) Müşteri bilgilerinin elde edilmesw C) Müşteri kârlılığımn anıerası D) Müşterinin elde tutulması ) rn Müşterınin kazanılması