Rekreasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #498152

“Her hizmet sağlayıcısının aynı hizmeti her defasında aynı özellikte sunamaması” boş zaman ve rekreasyon pazarında hizmetleri, somut ürünlerden ayıran başlıca özelliklerden hangisiyle açıklanır?


Hizmetlerin türdeş olmaması

Hizmetlerin eşzamanlı üretilmesi ve tüketilmesi

Hizmetlerin stoklanamaması

Hizmetlerin dokunulmazlığı

Hizmetlerin sahiplenilememesi


Yanıt Açıklaması:

Hizmetler türdeş değildir: Değişkenlik hizmetlerin doğasında yer almaktadır. Her hizmet hem tüketici hem de satıcısına özgüdür. Benzer bir şekilde, her hizmet sağlayıcısının aynı hizmeti her defasında aynı özellikte sunması mümkün değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum