Hastalar karmaşık bilgilerle yüz yüze bırakılınca ve tedavi seçenekleriyle ilgili kararlar alınırken onamları istenince yetersiz kalabilmenin önüne geçilebilmesi için Sağlık bilgilerini zihninde yerleştirebilmeli, Dozajları hesaplayabilmeli, Test sonuçlarını yorumlayabilmeli, Risk ve yararları analiz edebilmelidir.