transkript: 11. Satış yapmak maksadı ile bir veya daha go_k satın alıcı ile konuşarak sözel sunuşta bulunma eylemine ne ad verilir? A) Doğrudan pazarlama B) Kışısel satış C) Imaj oluşturma D) Haîkla ılîşkiler E) Reklam