transkript: 19. ”Sistemin planlanmasında ve hizmetin sunumunda hizmetten (aydalanacak bireyin ihtiyaç, talep ve beklentilerini esas almayı ifade eder." İlkesi sağlıkta dönüşüm programının hangi ilkesi kapsamındadır? A) însan merkezlılik B) Sürdürülebilirhk C) Gönüllülük D) Desantralızasyon E) Uzlaşmacmk