Sağlık Kurumları Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1337038

Global müşterinin tanımı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?


Tutum ve davranışlarımızdan dolaylı olarak etkilenen kişi ve kuruluşlardır.

Mesleki: Faaliyetlerimiz sonucu ortaya çıkan mal ve hizmetlerden birinci derecede etkilenen kişi ve kuruluşlardır.

Mesleki faaliyetlerimizi yerine getirirken ilişkide olduğumuz kişi ve kuruluşlardır.

Sağlık kurumunda çalışan veya sağlık kurumu ile birebir ilişkisi bulunan, oradan maaş alan, hizmet veren kişi veya gruplardır.

Sağlık kurumunun temel çıktılarından yani hizmetlerinden ve/veya ürünlerinden doğrudan veya dolaylı olarak yararlanan kişi ve kurumlardır.


Yanıt Açıklaması:

Global Müşteri:Tutum ve davranışlarımızdan dolaylı olarak etkilenen kişi ve kuruluşlardır.

Yorumlar
  • 0 Yorum