Stratejik paydaş rolü: Stratejilerin sonuç haline gelmesine ve değer üretmeye imkan sağlayan örgüt yapıları oluşturmak, 2. Değişim ajanı rolü: Değişimi gerçekleştirmek ve özellikle bunun hızlı olmasını sağlamak, 3. Çalışan şampiyonu rolü: Örgütte yetkinliği ve entelektüel sermayeyi yönetmek 4. İdari rol: İşlerin daha iyi, hızlı ve az maliyetle görülmesini sağlamaktır.