transkript: 14. İhtiyaçların sürekli olarak farklılaştığı durumlarda hasta için sürekli doğru şeyi yapmak anlamında kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Hizmeılerin verimliliği E!) Memnumyet C) Uygunîuk D) Teknik kalite E) Klinık kalite