Yanıt Açıklaması: Doğru cevap “a” şıkkıdır. Yöneticiler verdikleri kararlarda yüzde yüze yakın başarılı olabilmek için kurumun bütün yönlerini düşünmek zorundadır. Bu noktada bilimsel yönetim, problem çözme yöntemi ve kurumda çalışanların izlediği süreçler arasındaki ilişkiyi doğru analiz etmesi gerekir.