Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #1124500

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumunun dış çevresi içinde yer alır?


Hastalar

Hekimler

Hemşireler

İdari personel

Danışmanlar


Yanıt Açıklaması:

Sağlık kurumlarının çevresini iç ve dış hedef kitle; başka bir deyişle iç ve dış müşteriler oluşturur. İç müşterilere; personel, danışmanlar ve hissedarlar örnek verilebilir. Dış müşterilere; hastalar, hasta ailesi ve çevresi, refakatçılar ve ziyaretçiler, tıbbi malzeme ve ilaç firmaları, diğer sağlık kurumları, eczaneler, medya, sigorta şirketleri, rakipler, tedarikçiler, dernekler örnek gösterilebilir. Doğru seçenek (A)dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum