Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #958011

Hastaların mesleki farklılıkları aşağıdakilerden hangisi üzerinde en çok etkilidir ve sağlık hizmeti sunulurken dikkat edilmesi gereken bir noktadır?


Sunulan hizmetin kalitesi

Hastaların beklentisi

Hastaların memnuniyeti

Hastaların hastalık algıları

Hastaların hizmet algıları


Yanıt Açıklaması:

Hastalar arasındaki mesleki farklılıklar, sunulan hizmetin kalitesinde değil hastaların beklentileri noktasında farklılık yaratır.

Yorumlar
  • 0 Yorum