Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #1197702
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir iletişim için karşılıklı konuşma sırasında gösterilmesi uygun olan bir davranıştır?
Konuşma sırasında karşıdaki kişiye geri bildirim vermemek |
Konuşma sırasında karşıdaki kişi ile göz temasında bulunmamak |
Konuşma sırasında karşıdaki kişinin vücut diline dikkat etmemek |
Konuşma sırasında karşıdaki kişiden daha fazla konuşmaya çalışmak |
Konuşma sırasında karşıdaki kişinin sözünü kesmemek |
Çoğu insan sözünün kesilmesine sert tepki gösterir ve bunu saygısızlık olarak yorumlar. Karşılıklı konuşma sırasında karşıdakinin sözünü kesmemek, pek çok kişi için saygı ve iltifat olarak algılanır. Konuşmakta olan birinin sözünü kesmemek, hatta daha fazla anlatmasını istemek, etkili bir iletişim için doğru bir davranış olur. Doğru seçenek (E)dir.
Yorumlar
- 0 Yorum