Sağlık Kurumlarında İletişim Deneme Sınavı Sorusu #1197702

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir iletişim için karşılıklı konuşma sırasında gösterilmesi uygun olan bir davranıştır?


Konuşma sırasında karşıdaki kişiye geri bildirim vermemek 

Konuşma sırasında karşıdaki kişi ile göz temasında bulunmamak 

Konuşma sırasında karşıdaki kişinin vücut diline dikkat etmemek 

Konuşma sırasında karşıdaki kişiden daha fazla konuşmaya çalışmak

Konuşma sırasında karşıdaki kişinin sözünü kesmemek


Yanıt Açıklaması:

Çoğu insan sözünün kesilmesine sert tepki gösterir ve bunu saygısızlık olarak yorumlar. Karşılıklı konuşma sırasında karşıdakinin sözünü kesmemek, pek çok kişi için saygı ve iltifat olarak algılanır. Konuşmakta olan birinin sözünü kesmemek, hatta daha fazla anlatmasını istemek, etkili bir iletişim için doğru bir davranış olur. Doğru seçenek (E)dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum