Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 3.Soru

3.Soru
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 3.Soru
transkript: Donabedian'a göre hizmetin sunulduğu yerin istenilen özelliklerini yansıtan; uygunluk, rahatlık, sessizlik, mahremiyet konfor ve estetik özeilikleri içeren kalite öğesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Tekmkperformans B) Kışılerarasıılışkıler C) Kabuledilebılirlik D) Hızmetin rahathk ve konforu E) Etkililik
Yorumlar
  • 0 Yorum