transkript: 12_ Aşağıdakilerden hangisi kalite geliştirmede en yaygın olarak kullanılan araçlara ilişkin kategorilerden biri değildir? A) Yenilikçilikaraçlarr B) Temel araçlar C) Yönetim araçiarı D) îstatwstik araçîarw E) Olçum araçîan