transkript: 5. Ovretveit'e göre aşağıdakilerden hangisinde sağlık hizmetlerinde kalitenin üç boyutu birlikte ve doğru olarak verilmiştir? Müşterı kalıtesw/ Toplam kalıte! Yonetım kaliıesi Müşteri kalitesi! Profesyonel kahte/ Yönetim kalitesi Profesyonel kalite! Müşteri kalitesi! Hasta kaliîesi Optimal kalite! Toplam kalıte/ Yönetim kalitesi Müşteri kahtesi/ Hasta kalitesi! Sağlık kurumu kalitesi