transkript: |. Müşterilerin zrhnınde kabul edilebilir performans bölgelerı vardır. || Bar müşterinin kayıtsız kalabileceği performans da vardar, kabul edip reddedemeyeceği performans da vardır. |||. Performansın bir müşterimn kabul bölgesv içinde yer alması durumunda, beklentilerin gerisinde kaîmış olsa bale müşteri bu uyumsuzmğu göz ardı edebilir. Yukarıda savları sunulan müşteri memnuniyeti modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Zılhk Modeh B) Benzeşim Zıılık Modeîi C) Çeuşki Modeli D) Olumsuzluk Modeh E) Hipotezin Testi Modeli