transkript: 4. Müşterilerin ürünlere ilişkin deneyimlerini olumlu yönde değerlendirdikleri ve müşteriler hakkında iyimser bir yaklaşımı benimseyen model aşağıdakilerden hangisidi r? )> ) Çelişki modeîi ) Zıthk modeh ) Kano modeli ) ) ÜOUJ Hipotezin tesu modeîi Olumsuzluk modeh m