transkript: 19, Kalite yaklaşımı açı ndan "Hastayı yalnızca zarar görmekten korumak değil, etkili olmayan veya zararlı olmayan hizmetler vermemek, beklenen faydayı sağlayacak uygun tedavi ve hizmetleri sunmak" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Güvenlik B) Bakım 0) Gözetim D) Rısk önleme E) Üst düzey hizmet