Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #867749

Aşağıdaki kavramlardan hangisi mal ya da hizmetin belirli bir ihtiyacı karşılama derecesini ifade etmektedir?


Hizmet

Belgelendirme

Kalite

Ruhsatlandırma

Akreditasyon


Yanıt Açıklaması:

Kalite kavramı ile ilgili çok değişik tanımlar yapılmaktadır. Bazı yazarlar kaliteyi “şartlara uygunluk derecesi” bazıları da “mal ya da hizmetin belirli bir ihtiyacı karşılama derecesi” olarak ifade ederler. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum