Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475219

Aşağıdakilerden hangisi Ovretveit’e göre sağlık hizmetlerinde kalitenin boyutlarından biridir?


Personel kalitesi

Profesyonel kalite

Sosyal alan kalitesi

Tıbbi malzeme kalitesi

Hasta kalitesi


Yanıt Açıklaması:

Ovretveit’e göre, sağlık hizmetlerinde kalitenin üç boyutu bulunmaktadır. Bunlar; müşteri kalitesi, profesyonel kalite ve yönetim kalitesidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum