Hizmet sektöründe faaliyet gösteren sağlık kurumlarının ve sundukları hizmetlerin yapıları ve içerikleri gereği kendilerine özgü özellikleri bulunmaktadır. Bu özellikler şöyle sıralanabilir:
• Sağlık hizmetlerinin tüketimi rastlantısaldır.
• Sağlık hizmetlerinin ikamesi yoktur.
• Sağlık hizmetleri ertelenemez.

• Sağlık hizmetlerinin boyutunu ve kapsamını hizmetten yararlananlar değil, hekimler belirler.
• Sağlık hizmetleri kullanıcılarının davranışları irrasyoneldir.
• Hizmetten sağlanan tatmini ve kaliteyi önceden belirlemek zordur.
• Sağlık hizmetlerinin bir bölümü toplumsal nitelik taşıdığından yarı kamusal mal
özelliği taşımaktadır.
• Sağlık hizmetlerinin çıktısı para ile ölçülemez.