İşletmenin fonksiyonlarını yerine getirmesinde yönetimin aldığı kararların çok önemli olması, iyi bir kararın niteliklerinin de bilinmesini gerektirmektedir. En kısa biçimiyle, iyi karar, istenilen sonuça ulaştıran karardır. Bu doğrultuda, iyi bir karar aşağıdaki özellikleri taşımalıdır: • Karar etkili olmalıdır. • Karar verimli olmalıdır. • Karar uygulanabilir olmalıdır. • Karar zamanında alınmış olmalıdır.