C¸evresel faktörler, bir sağlık kurumunun yönetiminin ve yöneticisinin genellikle kontrolü dışında olan faktörlerdir. Bu faktörler arasında özellikle şunlar önemlidir:

Hastaneler arasındaki rekabet,

Hastanelerin finansmanı,

Cepten harcamalar,

Dönemsel/geçici olarak yapılan faaliyetler veya yaşanan olaylar,

Hizmete erişime öncelik verme,

Sağlık kurumunun yeri.