transkript: 11. Genel sağlık sigortasının uygulama geçmişinde hizmet basamakları arasında zorunlu sevk zinc uygulamasına geçilememesi finansman ısteminde hangi faktörü olumsuz etkilemiştir? A) Hizmetlere erışım ve kolaylık B) Sürdürebilirlik C) Memnumyet D) Herkes! kapsama E) Verimhhk