transkript: 14_ Satış elemanının müşteriyi sözlü ya da yazılı satış tekli'leri ile satın almaya cesaretlendirdıgı süreç aşağıdakilerden hangisidi r? A) Sanş sunumu B) Yaklaşım C) Satış kapama D) İtıraz<arı karşılama E) Ihtiyaç behrleme