transkript: 12_ Bir otelde çalışan ön büro personeli oda satışı yaptığı bır müştenye SPA'da masaj önererek bu ürünü de satmıştır Yukarıdaki satış örneği aşağıdakilerden hangisi kapsamındadır? A) Sahş gelıştırme B) Müşteri ihtiyacım karşıiama C) Promosyonlu satış D) Satış kapama E) Çapraz satış