transkript: 5. Satış elemanının potansiyel müşterileri belirlediği ve onlara ulaşmak için çaba gösterdiğh gerçek müşterilerin belirlenmesi ve nitelendirilmesi ile müşteri olmayanların elenmesinin sağlandığı aşama aşağıdakilerden hangı ıdir? A) Satış kapama B) Müşterı ıhşkıleri yönetımı C) !lırazîarı karşılama D) Araştırma ve biîgi toplama ) rn Sunum