transkript: 12. Kazanılmış hir müşterinin sadakat ve kârlılığının uzun süreli olması ve müşteri harcamalarındaki payının yükseltilmesi için gereken adımların atılması kapsayan CRM süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir? ) Müşteri koruma ) ) Müşteriderinleşlirme ) Müşterikazanma ) ) ÜOUJ Müşteri polilikasr Müşteri seçwmw m