Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #431843

Müşteri edinmek, mevcut müşteriyi elde tutmak, müşteri sadakatini kazanmak ve karlılığını artırmak için etkin bir iletişimle, işletme genelinde müşteri davranışlarını anlama ve etkileme yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?


CRM
Pazarlama iletişimi
İlişkisel pazarlama
Doğrudan pazarlama
Telefonla pazarlama

Yanıt Açıklaması: Customer Relationship Management - Müflteri ‹liflkileri Yönetimi)
Yorumlar
  • 0 Yorum