Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #739385

Aşağıdakilerden hangisinde iletişim sırasında satış elemanı ve müşterinin konumu doğru olarak verilmiştir?


Kaynak – Kanal

Kaynak – Alıcı

Alıcı – Kanal

Alıcı – Kodlama

Kanal - Kodlama


Yanıt Açıklaması:

Satış elemanı ile müşteri arasındaki iletişim sürecinde satış elemanı, mesajı gönderen kişi olan kaynak konumundadır. Müşteri ise mesajı alan, yorumlayan ve karşılık veren kişi olan alıcı konumundadır.  

Yorumlar
  • 0 Yorum