Konaklama işletmelerinde satış yönetimi beş ana unsurdan oluşmaktadır. Satış faaliyetleri ile ilgilenecek pozisyonların ve işletme personelinin belirlenmesi, satış elemanlarının seçilerek işe alınması, eğitilmesi, performanslarının değerlendirilmesi gibi süreçlerin tamamı satış gücün yönetilmesi kapsamında yürütülen faaliyetlerdir.