Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #431836

Araştırmalara göre ilk izlenim müşterilerle karşılaşmanın kaçıncı saniyesinde yüzde kaç oranında gerçekleşir?

İlk 15 sn. %50 oranında

İlk 30 sn. %50 oranında

İlk 45 sn. %80 oranında

İlk 60 sn. %80 oranında

İlk 90 sn. %90 oranında

Yanıt Açıklaması: Müşterilerde iyi bir imaj oluşturabilmek için, ilk izlenim önemlidir. Bu izlenim çoğu zaman, müşteri ile ilk karşılaşıldığı anda oluşur. Araştırmalara göre, ilk izlenim %90 oranında karşılaşmanın ilk 90 saniyesinde gerçekleşir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum