Satış süreçleri 6 temel aşamadan oluşan bir tür sıralı faaliyetler dizisi olarak ele alınabilir. Bunlar sırasıyla;
a. Potansiyel müşterilerin tespiti ve satış öncesi hazırlık,
b. Müşteri ilişkisinin başlatılması
c. Müşterilerin araştırılması, analizi ve değerlendirilmesi
d. Ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve satış mesajının iletilmesi
e. Satışın gerçekleştirilmesi.